Doprava, dodanie a platba

Platnosť od 21. 7. 2026

Predávajúci

EdenEnergy s.r.o., IČ 25570200, DIČ CZ25570200, Kotojedy 13, 767 01 Kroměříž, Česká republika; info@mytouchi.com; +420 778 792 107.

Doručenie v Českej republike

• Osobný odber v Kotojedoch: bezplatne, po potvrdení termínu.
• Paletová/objemová preprava po ČR (štandardne DB Schenker): 2 000 Kč vrátane DPH, ak v košíku alebo individuálnej ponuke nie je uvedené inak.

Presná cena a dostupný spôsob dopravy sa zobrazia pred dokončením objednávky. Tovar pri prevzatí skontrolujte a zjavné poškodenie zásielky poznačte dopravcovi; tým nie sú obmedzené vaše zákonné práva.

Dodacia lehota

Pri skladových produktoch je obvyklé odoslanie alebo príprava na odber do 1–3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, prípadne od pripísania platby pri bankovom prevode. Konkrétny termín potvrdíme e-mailom. Pri inštaláciách, zákazkových úpravách alebo neskladových položkách oznámime termín individuálne pred záväzným potvrdením.

Pri spotrebiteľovi prechádza nebezpečenstvo škody na tovare až prevzatím tovaru spotrebiteľom alebo ním určenou osobou, s výnimkami stanovenými zákonom.

Doručenie na Slovensko a do zahraničia

Doprava na Slovensko ani iná zahraničná doprava nie je súčasťou štandardnej českej sadzby 2 000 Kč. Je dostupná iba vtedy, ak ju pre cieľovú krajinu ponúkne pokladňa, alebo na základe individuálnej písomnej ponuky. Cena, termín, prípadné colné poplatky a daňové podmienky budú oznámené pred uzatvorením objednávky.

Platba

Aktuálne dostupné platobné metódy sú zobrazené v pokladni; štandardne bankový prevod a dobierka, ak je pre danú dopravu dostupná. Ceny na slovenskej verzii webu sú v EUR a zahŕňajú DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.

Kontakt k doprave

Otázky k termínu alebo individuálnej preprave: info@mytouchi.com, +420 778 792 107.